前些年，伴随房地产市场兴起，入户门厂如雨后春笋般涌现。面对市场的巨大冲击，美心是如何做到一直引领行业？一场简短的经销商分享会或许能给出一些线索。

经销商前往厂区参观

6月2日，美心大区销售二部百余名经销商代表聚集到集团位于重庆南岸区的总部，就产品、经营等各个环节展开研讨、分享。参观完国际门业展厅和门业生产线后，分享会正式开幕。会上，美心门产品经营理念呼之欲出。

以客户为中心 顺应市场变化

房地产市场经历十余年的发展，已日益理性成熟。购房者中改善性住房的比例逐步攀升，这就意味着更多的用户对房屋及配套设施提出更高的要求，其中也包含入户门。造型、功能乃至售后服务都成为消费者是否选择一樘门的决定性因素。这跟以往以工程为主的经营思路有了本质上的区别。

经销商详细记录售后政策

美心在这一方面是一直是先知先行的。2014年，美心门业产品的售后做出了较大的政策调整，例如售后时间延长一倍等。会上，作为第一个进行流程培训的售后部主管王云也对现行的售后服务体系进行了强调，通过此举，让各地经销商能够深入贯彻以客户为核心的服务理念。

自我竞争是持续创新的源泉

售后是产品体系至关重要的一部分，但制造业核心还是产品本身。

制造一分厂设备制造保障部部长钟长江为经销商介绍生产相关内容

俗话说，上帝也需要门，一块木板盖住门洞也就成了一扇门。所以一直以来入户门制造业一直都不是准入门槛很高的行业。上山容易登顶难，守住山顶这块宝地更是难上加难。作为中国第一樘防盗门的制造者，美心用近三十年的发展，五代门的研发验证了：技术的产品竞争的核心竞争力。

经销商参观五州展厅

作为行业多年的领先品牌，美心先后成立了元素、萨瓦尼、辰希三个高端品牌，产品针对客户群体类似，细节上却有很多不同。多数品牌还拘泥于生存竞争时，美心却花费大量人力物力搞起了内部竞争，这注定是一个大胆的尝试。

相关部门讲解元素、辰希产品体系

究其原因其实很简单，多数品牌登顶后都开始故步自封，最终导致急速衰弱，而合理的内部竞争能够有效的打破这一弊端。这也成为美心产品研发持续创新的源泉。

严把质量关是制胜法宝

产品研发最终还是会落实到生产、施工上。

质管办主任胡芦苇分享

会上，质管办主任胡芦苇为与会者分享了这些年美心所取得的一些资质荣誉，如十环认证、GA认证等。

经销商用手机记录生产过程

对于生产工艺、质量的信心，让美心敢于把生产线展示给每一个经销商和消费者。参观生产线时，许多经销商都拍照，将钢板的厚度、填充材料的性能以图片、视频的形式分享到自己的社交媒体。

优秀经销商文鹏

此外，来自成都的经销商文鹏还提出，除了产品，施工管理也直接影响产品最终的使用质量，所以文总每一个项目都会着重参与到施工管理中去，保证门的安装品质。正因为有文总这样一批诚信经营的经销商，美心门才能将优质的门业产品输送到用户手上。

事无巨细 发掘营销亮点

酒香不怕巷子深的年代已经过去，再好的产品也需要好的营销。

优秀经销商刘爱华

在工程方选择供应商前，如何第一眼就抓住眼球是一个值得深入探讨的课题。来自湖南的优秀经销商刘爱华分享了自己总结的部分营销技巧，无论是“彩色标书”还是“百度电话”，无不透入出一个细节，慢工出细活。细致，能够透彻地领悟产品的营销卖点；细致，能够深入挖掘客户的真实需求；细致，能让营销走得更远。

营销管理中心营销副总监李雷先生讲解营销政策

本次会议由美心营销管理中心大区销售二部组织召开，约5小时的会议流程安排地十分紧凑，没有长篇大论的回顾和展望，大部分时间都是各服务部门对流程的阐述、解析以及区域经理、经销商对市场实操的经验分享。时间用在刀刃上，这便是美心的一贯作风.